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@ G.M.Joe
2025-04-03 06:56:40
Gestern hat sich dann noch geklärt, warum der Helpdesk uns meist nicht helfen kann. Wir nutzen die vorhandenen Funktionen in Exocad so gut aus, dass es den Wissensstand der Helpdeskmitar Eiter übersteigt.
Wir haben nun einen anderen Kontakt erhalten bei weiteren aufkommenden Fragen.
Sehr geil. Das war ja mein Gefühl von beginn an: Die sind nicht gut geschult und geben es nichtmal zu sondern sagen dem Kunden er habe was falsch gemacht. 🤦♂️
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